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上のカレンダーで日付を選んでから、お客様情報をご入力ください。
最低2泊から。ご宿泊代金の全額をクレジットカードでお支払いいただき、予約成立となります。
CANCELLATION POLICY
キャンセルポリシー
ご予約成立後のキャンセル料は下記のとおりです。
いずれの場合も、Stripeカード決済の払い戻し手数料（決済額に対し最大3.6%）はお客様ご負担となります。
返金額の計算順序:
① まず宿泊代金総額からキャンセル料（下表の％）を差し引いた金額を算出
② ①の金額からさらに払い戻し手数料（決済額に対し最大3.6%）を差し引いた金額をご返金
例：¥100,000の予約を14〜29日前にキャンセル → ¥100,000 −（30%キャンセル料 ¥30,000）−（払戻手数料 最大¥3,600）＝ ご返金 約¥66,400
| キャンセル時期 | キャンセル料 |
|---|---|
| 30日前まで | 無料（払い戻し手数料 最大3.6%のみ） |
| 14〜29日前 | 30% |
| 7〜13日前 | 50% |
| 6日前〜当日 | 100%（返金なし） |
特例 / FORCE MAJEURE
台風・気象警報・地震・公共交通機関のストップ等、不可抗力により滞在が困難となった場合、キャンセル料は無料といたします。
ただし、Stripeカード決済の払い戻し手数料（決済額に対し最大3.6%）はお客様ご負担となります。
※ 払い戻し手数料がかかる理由：ご予約成立時にお支払いいただいたクレジットカード決済手数料は、Stripe側の仕様上、ご返金時に戻らない仕組みとなっております。
※ ご相談・特殊な事情のあるキャンセルは、メール（[email protected]）または電話（090-9382-0744）まで直接ご連絡ください。
OR / VIA OTA
OTA経由でも承っております（オープン日に合わせて公開予定）。
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